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钱女士

基本信息

 

 

姓名:   钱女士               性别: 女          年龄:33

 
目前所在城市:  上海                             婚姻状况: 未婚
 
目前薪资:  85-100万/年                          期望薪资:  面议
 
 
教育经历
 
 
2009.08 - 2010.04  瑞典哈姆斯塔德大学  计算机网络  其他
2004.09 - 2009.06  上海应用技术学院  计算机科学与技术  本科
 
 
 
工作经历
 
2016.08 - 至今  上海翊汇投资有限公司  (1年6个月)
副总裁 | 70000-100000元/月
信托/担保/拍卖/典当
工作描述:
日常公司运营、业务管理及拓展、催收部负责人,现金贷项目负责人。
 
 
 
2015.06 - 2015.08  上海中赢金融信息服务有限公司  (2个月)
催收部门经理 | 35000-50000元/月
基金/证券/期货/投资 | 规模:1000-9999人
工作描述: 催收部经理
组建团队(催收部从1人发展至100人)、撰写催收流程、催收策略、催收数据分析、制定部门规章制度kpi等、管理100人以上催收团队以及各城市门店催收人员,包括:电催团队、上门催收、委外管理、法律诉讼一系列贷后模块。
 
 
 
2014.08 - 2015.06  平安陆金所  (10个月)
陆金所P2P无抵押事业部运营风控部催收管理 | 10001-15000元/月
基金/证券/期货/投资 | 企业性质:国企 | 规模:10000人以上
工作描述:
门店监督、M2—M3催收、培训新人、团队建设、外包管理。
M2-M3flowrate保持团队第一,之后带领10人团队进行催收工作。
委外管理以及和第三方律师事务所对不良资产进行催收管理。
 
 
 
2010.06 - 2014.08  招商银行信用卡股份有限公司  (4年2个月)
白金秘书 | 10001-15000元/月
银行 | 规模:10000人以上
工作描述:
处理客户问题,为客户解决问题,受理投诉和抱怨客户,在客户进线过
程中销售理财产品,了解客户同事和亲友信息从而挖掘新客户。
2010.6-2010.12 普卡五室客服专员
2011.1-2012.2 金卡一室客服专员
2012.3-2012.12 客服八室服务专员
2013.1-2013.6 高端服务室白金秘书
2013.7-2014.8 催收部门 催收专员
2011上半年度 百宝箱促销能手奖 (保险产品)
2011上半年度 账单分期销售能手奖(理财产品)
2011上半年度 优秀客服奖
2011年度 优秀卡中心客服奖并获得荣誉证书
2011年度 卡中心百宝箱营销能手(全卡中心前三)
2011年度 卡中心American Express Card营销能手(收年费卡)
2011年度 暖心客服明星
2012年度客服第一届银行业优秀从业人员客服明星 并获得荣誉证书
2012年度 曾多次获得月度和季度科室各项营销项目第一
2012年度 两项客服标兵 并获得荣誉证书
2012年度 MGM营销能手 (300张卡/月) 
2013上班年度 多次获得白金部门账单分期第一
(帐单分期销售量:300万-350万/月)
2014年 每月催收催汇率排名皆保持部门前三
 

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